Máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear: Nguyên nhân và cách xử lý nhanh tại nhà

Bạn đang gặp tình trạng máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear (kẹt giấy phía sau) khiến công việc in ấn bị đình trệ? Đây là lỗi khá phổ biến trên dòng máy in đa năng này, thường xuất phát từ việc giấy bị kẹt trong cụm sấy hoặc cảm biến cửa sau bị che khuất. Nếu bạn đã kiểm tra cơ bản mà máy vẫn báo lỗi, hãy cùng phân tích các nguyên nhân kỹ thuật chuyên sâu và giải pháp khắc phục triệt để dưới đây.

Tại sao máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear liên tục?

Lỗi Jam Rear không phải lúc nào cũng do giấy vụn. Đôi khi, đây là cảnh báo từ hệ thống cảm biến khi máy gặp sự cố về cơ học. Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian sửa chữa thay vì phải khởi động lại máy liên tục.

Giấy bị kẹt trong cụm sấy: Đây là nguyên nhân chiếm đến 80% trường hợp, thường do giấy ẩm hoặc chất lượng giấy in không đạt chuẩn.
Cảm biến cửa sau bị lỗi: Nếu lẫy nhựa hoặc cảm biến cửa sau bị gãy/bụi bẩn, máy sẽ hiểu lầm là cửa chưa được đóng chặt.
Hao mòn vật tư: Cụm sấy (fuser) bị rách bao lụa hoặc lô ép bị chai cứng cũng làm giấy bị mắc lại phía sau.

Phân tích chuyên gia: Việc cố gắng dùng vật nhọn chọc vào cụm sấy để lấy giấy kẹt cực kỳ nguy hiểm, có thể gây hỏng trống in hoặc làm rách bao lụa. Hãy thực hiện đúng quy trình theo hướng dẫn từ kỹ thuật viên.

Các bước xử lý lỗi Jam Rear trên Brother DCP-B7535DW tại nhà

Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố, hãy tuân thủ quy trình an toàn sau đây. Đảm bảo máy đã được rút nguồn điện trước khi thực hiện bất kỳ thao tác can thiệp nào vào bên trong máy.

Tắt máy in và rút phích cắm điện để tránh rủi ro về điện.
Mở nắp cửa sau (rear cover) của máy in, quan sát nhẹ nhàng xem có mẩu giấy nào sót lại không.
Kiểm tra xem cụm sấy có bị kẹt dị vật hay không. Nếu có, hãy rút ra theo chiều giấy đi.
Đảm bảo lẫy cảm biến cửa sau có độ đàn hồi tốt và không bị kẹt bởi bụi mực.

“Trong trường hợp bạn đã kiểm tra kỹ lưỡng nhưng máy vẫn báo lỗi Jam Rear, có thể lỗi đã chuyển sang bo mạch điều khiển hoặc cảm biến quang. Lúc này, việc tự ý tháo máy sẽ rất rủi ro. Hãy tìm đến dịch vụ nạp mực máy in Brother DCP-B7535DW nguyên nhân và dịch vụ uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra tổng quát cho bạn.”

Bảng so sánh: Khi nào tự sửa và khi nào cần gọi dịch vụ?

Dấu hiệu	Khả năng tự xử lý	Cần gọi chuyên gia
Giấy kẹt dễ lấy	Có	Không
Máy kêu tiếng lạch cạch	Không	Có
Lỗi lặp lại sau khi hết kẹt	Không	Có
Báo lỗi ngay khi khởi động	Không	Có

Địa chỉ khắc phục máy in Brother bị kẹt giấy uy tín

Nếu tình trạng kẹt giấy của bạn liên quan đến các linh kiện quan trọng, bạn nên sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp. Tại Máy In Trường Thịnh, chúng tôi không chỉ xử lý lỗi kẹt giấy mà còn cung cấp giải pháp bảo dưỡng toàn diện để tránh tình trạng máy in Epson L4160 không nhận mực nguyên nhân và dịch vụ sửa chuyên nghiệp hoặc các dòng Brother thường gặp khác.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật 24/7:

Hotline: 028 7300 7898 | 0938 169 138 | 0984 966 552

Đội ngũ kỹ thuật viên Trường Thịnh Group sẵn sàng hỗ trợ bạn tại nhà trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao tôi lấy hết giấy rồi mà máy vẫn báo Jam Rear? Có thể bụi mực làm bẩn cảm biến hoặc cụm sấy bị hư hỏng.
Chi phí sửa lỗi kẹt giấy có đắt không? Tùy vào linh kiện cần thay thế, chúng tôi luôn báo giá minh bạch trước khi thực hiện.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý lỗi Jam Rear trên máy in Brother DCP-B7535DW. Để máy hoạt động ổn định lâu dài, hãy bảo trì định kỳ tại các đơn vị uy tín.

Biên tập nội dung: Máy In Trường Thịnh | Trường Thịnh Group